Por Natalia Marinovic, Customer Success Manager en Metrix

En 2021, según la Asociación chilena de Agencia de Medios, la inversión publicitaria en medios digitales creció un 46,1%. Esto significa que, en el último año, el total de fondos empleados para promocionar productos o servicios por internet, aumentó casi en un 150% respecto a  2020.

Sabemos que los medios digitales se han convertido en algo esencial para impulsar marcas y proyectos. Por eso, es de extrema necesidad conocer algunos mecanismos para tomar ventaja ante esta enorme competencia. Uno de ellos, es la  aplicación del marketing de performance a través de las diversas plataformas de pago por clic (PPC)* de fácil acceso y usabilidad, como Google Ads.

Si se queremos sacarle partido a estas plataformas de pago, es necesario entender su funcionamiento y estar atentos a lo que puede venir:

Automatización

Las herramientas de PPC ya entregan varios mecanismos para impulsar la publicidad y hacerla lo más efectiva posible. Pero gracias a los avances de la tecnología, se podría incluir aún más funciones tales como detener automáticamente los anuncios que no estén funcionando y mover los fondos a los que sí lo hacen.

Experiencia de usuario 

Un anuncio no debe ser tedioso, sino que debe atraer la atención del consumidor. Para eso, se debe crear una experiencia motivadora, la cual solo se puede lograr a través de la elaboración de contenido. Esto puede ser una nota, una editorial o un video. Cualquier cosa que haga la experiencia de consumir más placentera.

Personalización

Los mensajes más efectivos son aquellos que se conectan con la personalidad del usuario. Cada quien tiene un carácter distinto a los demás y se sentirá atraído por aquellas cosas con las que más encaja. Entonces, se debe conocer a la perfección el perfil del usuario antes de realizar el contenido.

Búsquedas cada vez más adaptables

Las PPC permiten apuntar directamente a la audiencia que uno quiere llegar. A través del uso de palabras clave, las plataformas envían anuncios solo a aquellas personas que cumplan el perfil pre-establecido. Mientras más datos tengamos y segmentaciones más acuciosas, la promoción será mucho más efectiva.

El foco en el mundo móvil

El 27,6% de los usuarios a nivel mundial hacen sus compras desde su celular. Esto significa que, para llegar a gran parte de la audiencia, se debe centrar el contenido al mundo móvil, debido a que éste se está volviendo un mecanismo esencial para el consumo.

El rol de los datos

Plataformas como Google Ads entregan una amplia red de datos, con los que  se puede revisar el rendimiento de las campañas de publicidad, tales como el número de clics y el perfil de los usuarios. También se puede conocer la cantidad de sesiones que hizo el cliente y el total de páginas que visitó. Por eso, toda esta información y análisis es de gran utilidad para ver si estamos acercándonos a nuestros objetivos, o debemos cambiar la estrategia.

Diversidad de canales

Para promocionar existen varios canales, y tal vez en el futuro, se sumen más. Hoy tenemos YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, Tik Tok y LinkedIn. Uno no está corto de plataformas para dar a conocer la marca. No obstante, es necesario tomar en consideración cuál se encaja más con el perfil del usuario.

* Esto es básicamente un modelo de publicidad en medios digitales donde se paga por cada clic que tiene el anuncio.